Quando arriva la merce, i clienti sono invitati a ispezionare il pacco con cura prima di firmare per l’avvenuta consegna. Le confezioni sono imballate con cura: se la confezione risulta manomessa o danneggiata occorre farlo presente al corriere e che provvederà a indicarlo nella bolla di consegna. In caso di “accettazione con riserva” del pacco ricevuto si prega di inviare una mail di segnalazione a info@theweedhouse.it

Se la consegna fosse accettata con firma non autorizzata o vi siano prove di manomissione del pacco, occorre fare presente l’accaduto al corriere e inviare una segnalazione a Theweedhouse, all’indirizzo mail info@theweedhouse.it